En Slow Moon Tours, nos comprometemos a proteger tus datos personales y tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas cuando interactúas con nuestro sitio web o nuestros servicios.

1. ¿Quiénes somos?
Nombre comercial: Slow Moon Tours
Titular: Fatima Luna Rubirola
Correo electrónico: slowmoontours@gmail.com
Sitio web: www.slowmoontours.com
Domicilio social: C/ Lleida, 32, 17820 Banyoles (España)

2. Qué datos personales recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información personal cuando utilizas nuestro sitio web o reservas un servicio:

• Nombre completo

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• País de residencia

• Datos de reserva y de pago

• Cualquier otra información personal que proporciones a través de formularios o correos electrónicos

No recopilamos categorías especiales de datos personales (como información de salud o ideología política), salvo que sea estrictamente necesario y siempre con tu consentimiento explícito.

3. Cómo recopilamos tus datos

• Recogemos tus datos cuando:

• Rellenas un formulario de contacto o reserva

• Nos envías un correo electrónico

• Te suscribes a nuestra newsletter

• Realizas una reserva de tour o servicio

• Interactúas con nosotros a través de redes sociales o chat en vivo

4. Por qué recopilamos tus datos
Tratamos tus datos para:

• Gestionar reservas y prestar nuestros servicios

• Responder a tus consultas y enviarte actualizaciones importantes

• Enviarte información o promociones relevantes (solo si nos has dado tu consentimiento)

• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del cliente

• Cumplir con nuestras obligaciones legales

Nunca venderemos ni compartiremos tus datos con terceros con fines comerciales.

5. Base legal para el tratamiento
Tratamos tus datos sobre la base de:

• Tu consentimiento, cuando nos proporcionas voluntariamente tus datos o te suscribes a nuestras comunicaciones

• La necesidad de ejecutar un contrato, como en el caso de una reserva de tour

• Nuestro interés legítimo, para gestionar y mejorar nuestros servicios

• Obligaciones legales, cuando así lo exija la normativa

6. Conservación de datos
Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo posibles exigencias legales o contables.

Si te has suscrito a nuestra newsletter, conservaremos tu correo electrónico hasta que decidas darte de baja.

7. Tus derechos
Como usuario, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales

• Rectificar o actualizar tus datos

• Solicitar la supresión de tus datos

• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

• Oponerte al tratamiento de tus datos

• Presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a: slowmoontours@gmail.com

8. Seguridad
Adoptamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos personales y evitar accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucción indebida.

9. Cookies
Este sitio web puede utilizar cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

10. Enlaces a terceros
Nuestro sitio puede incluir enlaces a otros sitios web. No nos hacemos responsables del contenido ni de las políticas de privacidad de dichos sitios. Te recomendamos revisar sus políticas por separado.

Si tienes cualquier duda sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en: slowmoontours@gmail.com

​